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Técnico de Soporte

Desarrollo personal
Dinamismo
Horario flexible
Plan de carrera
Proyecto digital
Trabajo en equipo
Teletrabajo:
Híbrido
Ubicación:
Madrid
Jornada:
Completa

¿Quieres ayudarnos y participar en la transformación digital del sector de la Automoción? Esta es tu oferta 🙂
En TILO podrás desarrollarte profesionalmente junto a un equipo joven, pero con una amplia experiencia en el sector.
Dispondrás de planes de formación y crecimiento adaptados a tu perfil y necesidades.

Buscamos al mejor Técnico de Soporte

¿Buscas un lugar donde poder crecer y desarrollarte en el área de Soporte Técnico? ¡Esta es tu oportunidad!

Buscamos un técnico de soporte y atención al cliente para ampliar nuestro equipo de Soporte Técnico y postventa.

 

Requisitos

  • Experiencia de al menos 2 años desarrollando tareas de Soporte Técnico y atención al cliente.
  • Buena actitud para el trato con cliente.
  • Persona extrovertida con habilidades para comunicar.
  • Valorable experiencia con herramientas de ticketing.
  • Se valorarán conocimientos en CRM o similar.
  • Conocimientos técnicos de internet y nuevas tecnologías.
  • Se valorarán conocimientos en desarrollo: WordPress y bases de datos. 
  • Se valorarán conocimientos del sector de automoción.

Tu día a día como Técnico de Soporte

  • Soporte a usuarios.
  • Gestión de incidencias técnicas.
  • Atención al cliente.
  • Actualización de bases de datos.
  • Interacción y seguimiento con el equipo de desarrollo.

Tus Skills

Skill requeridas

Atención al cliente

Comunicación

Skill opcionales

BBDD

CRM

WordPress

Otras habilidades

Son un Must

  • Experiencia de al menos 2 años en Soporte Técnico y atención al cliente.
  • Buen trato con cliente.
  • Habilidades comunicativas.
  • Conocimientos técnicos de internet y nuevas tecnologías.

Nos encantaría

  • Experiencia con herramientas de ticketing.
  • Conocimientos en CRM o similar.
  • Conocimientos en desarrollo: Wordpress y BBDD.

Son bienvenidos

  • Se valorarán conocimientos del sector de automoción.

Qué ofrecemos

Horario ⏰
Flexible
Teletrabajo 🌍
Híbrido
  • El puesto de trabajo será en Madrid.
  • Teletrabajo híbrido.
  • Desarrollo personal y profesional en proyectos digitales.
  • Plan de formación y crecimiento constante.
  • Horario L-J de 8:30 a 18:00 y V de 8:30 a 14:30h (horario flexible).
  • Sueldo a convenir en función de experiencia y aptitudes.
  • Bonificaciones económicas por objetivos.

Técnico de Soporte

Híbrido - Madrid - Completa

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